LIÊN HỆ TRUNG TÂM-KHÁCH HÀNG ĐẠI DIỆN DỊCH VỤ
Business Education College
Thông tin mấu chốt
Địa điểm cơ sở
Mississauga, Canada
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hình thức học tập
Trong khuôn viên trường
Khoảng thời gian
Yêu cầu thông tin
Nhịp độ
Yêu cầu thông tin
Học phí
Yêu cầu thông tin
Hạn nộp hồ sơ
Yêu cầu thông tin
ngày bắt đầu sớm nhất
Sep 2023
học bổng
Khám phá các cơ hội học bổng để giúp tài trợ cho việc học của bạn
Giới thiệu
Bằng tốt nghiệp này là một chương trình 24 tuần được cung cấp tại lớp. Trường đã bao gồm thêm 12 tuần để cho phép bệnh tật, kỳ nghỉ và các khóa học khác bị gián đoạn. Do đó, chương trình được yêu cầu phải hoàn thành trong vòng 36 tuần. Tuyển sinh văn bằng trên cơ sở cuốn chiếu.
Chương trình cấp bằng này sẽ cho phép bạn giao dịch với khách hàng và nhu cầu của họ. Bạn sẽ học cách cung cấp dịch vụ xuất sắc, học cách giao tiếp hiệu quả và xử lý những khách hàng khó tính một cách thành thạo.
Với tư cách là Đại diện dịch vụ khách hàng, bạn sẽ làm việc trong môi trường trung tâm cuộc gọi cung cấp thông tin chi tiết và giải pháp cho các truy vấn, thông tin tài khoản và các câu hỏi về dịch vụ chung mà khách hàng có thể nêu ra. Bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm quảng bá các sản phẩm và chương trình khuyến mãi và tăng doanh số bán các sản phẩm và dịch vụ này cho các khách hàng hiện tại và tương lai.