Read the Official Description

Hệ thống quản lý chất lượng, công cụ và kỹ thuật - Cấp độ 1

THÔNG TIN MẤU CHỐT

  • Mã khóa học: OPM107A
  • Thời lượng: 1 tuần
  • Phí: £ 2625

TOM TĂT NỘI DUNG CHƯƠNG TRINH

Các hệ thống quản lí chất lượng

  • Sự phát triển của các tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng
  • Loạt tiêu chuẩn ISO 9000: tổng quan
  • Hướng dẫn thực hiện ISO 9001
  • Đánh giá và đăng ký hệ thống quản lý chất lượng

Hệ thống quản lý tích hợp

  • Ma trận ISO 9001 / ISO 14001
  • Hệ thống liên kết
  • Mô hình EFQM
  • Các vấn đề hội nhập quan trọng
  • Mô hình hệ thống quản lý tích hợp

Công cụ và kỹ thuật: Tổng quan

  • Chọn công cụ và kỹ thuật
  • Công cụ kiểm soát chất lượng cơ bản - danh sách kiểm tra, sơ đồ, phiếu kiểm tra, biểu đồ kiểm đếm và biểu đồ, biểu đồ, phân tích Pareto, sơ đồ nguyên nhân và hiệu ứng, biểu đồ phân tích và phân tích
  • Công cụ quản lý - phương pháp sơ đồ liên quan, phương pháp sơ đồ mối quan hệ, phương pháp sơ đồ hệ thống, sơ đồ ma trận, phương pháp phân tích dữ liệu ma trận, biểu đồ chương trình quyết định quy trình và phương pháp sơ đồ mũi tên
  • Phân tích mục đích của bộ phận và chống lỗi

Triển khai chức năng chất lượng

  • Hiểu nhu cầu của khách hàng
  • Đường QFD: các bước chính
  • Triển khai nhu cầu của khách hàng vào định nghĩa sản phẩm và quy trình
  • Những khó khăn liên quan đến QFD
  • Triển khai QFD

Sáu Sigma

  • Sáu sigma có nghĩa là gì?
  • Sáu điều kiện tiên quyết sigma
  • Sáu yếu tố cốt lõi sigma
  • Phương pháp giải quyết vấn đề có cấu trúc
  • Thành công của sáu sigma

Khán giả mục tiêu

  • Giám đốc, giám đốc, và trưởng các phòng ban muốn đóng một vai trò lớn hơn trong việc xác định chính sách chất lượng trong các tổ chức của họ.
  • Các thành viên nhóm quản lý cấp cao muốn tạo ra đối thoại chiến lược, môi trường tổ chức, bầu không khí, giá trị và hành vi trong đó tổng quản lý chất lượng (TQM) có thể đạt được tiềm năng của nó.
  • Những người muốn tạo ra một nền văn hóa tổ chức, trong đó mỗi người trong mỗi bộ phận cam kết hoàn toàn để cải thiện hiệu suất của mình và được dành riêng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng nội bộ và kỳ vọng trong tương lai.
  • Quản lý cấp trung và cấp 1, những người muốn đóng một vai trò quan trọng trong việc đưa các nguyên tắc của TQM vào vị trí cuối cùng của tổ chức của họ.
  • Các nhà công nghiệp
  • Các tư vấn viên về quản lí

Kết quả học tập

Sau khi hoàn thành khóa học kiểm toán chất lượng này, bạn sẽ có thể hiểu:

  • Một hệ thống quản lý chất lượng như là một khối xây dựng quan trọng trong cách tiếp cận của tổ chức với TQM.
  • Mục đích cơ bản của một hệ thống quản lý chất lượng và phát triển các tiêu chuẩn hệ thống chất lượng.
  • ISO 9000 loạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng, bao gồm các vấn đề và hướng dẫn triển khai, quy trình đánh giá và đăng ký, và lợi ích và tác động của chúng.
  • Hệ thống quản lý tích hợp (IMS) về chất lượng, môi trường và quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.
  • Mối liên hệ giữa ISO 9001 và ISO 14001 - các phương pháp tiếp cận tích hợp và liên kết, và một số vấn đề chung.
  • Công cụ quản lý chất lượng cơ bản và công cụ quản lý.
  • Phân tích mục đích của bộ phận và chống lỗi.
  • Khái niệm và phương pháp triển khai chức năng chất lượng (QFD).
  • Việc xây dựng Nhà chất lượng và quy hoạch, tổ chức và quản lý các dự án QFD.
  • Những lợi ích và cạm bẫy của QFD và hướng dẫn sử dụng hiệu quả.
  • Khái niệm về sáu sigma để cải thiện hiệu suất của các quy trình, năng suất và chất lượng chính và đồng thời giảm chi phí.

GÌ BAO GỒM:

  • 30 giờ đào tạo dựa trên lớp học
  • Apple ipad
Program taught in:
Anh

See 131 more programs offered by London Business Training & Consulting »

Last updated September 27, 2018
Khóa học này là Campus based
Start Date
Tháng Năm 13, 2019
Tháng 9 9, 2019
Duration
1 tuần
Toàn thời gian
Price
2,625 GBP
By locations
By date
Start Date
Tháng Năm 13, 2019
End Date
Tháng Năm 17, 2019
Application deadline
Start Date
Tháng 9 9, 2019
End Date
Tháng 9 13, 2019
Application deadline
Start Date
Tháng 10 2019
Application deadline
Start Date
Tháng 1 2020
Application deadline

Tháng Năm 13, 2019

Location
Application deadline
End Date
Tháng Năm 17, 2019

Tháng 9 9, 2019

Location
Application deadline
End Date
Tháng 9 13, 2019

Tháng 10 2019

Tháng 1 2020