Sinh viên ngành ngân hàng bán lẻ đạt được các kỹ năng về phân tích tài chính, giá trị kinh tế và rủi ro, phân tách ROE, thu hút và giữ chân khách hàng. Với kiến thức này, sinh viên có thể lãnh đạo hiệu quả các tổ chức ngân hàng và sử dụng các chiến lược hiệu quả để đáp ứng với sự thay đổi của ngành.

Các khóa học được tổ chức dưới dạng các lớp học được giảng dạy bởi các giảng viên chất lượng cao, qua đó nhằm nâng cao kiến thức của học viên hoặc huấn luyện học viên về một lĩnh vực cụ thể. Các khóa học khác nhau rất nhiều về thời gian học, số lượng học viên, và nội dung môn học.