Chứng chỉ trực tuyến về chương trình quản lý phi lợi nhuận

Sinh viên trong Chương trình Quản lý Phi lợi nhuận Duke là một nhóm đa dạng gồm những người học có động cơ quan tâm đến việc phát triển kiến thức và nền tảng kỹ năng của mình. Những người tham gia là nhân viên của các tổ chức phi lợi nhuận, nhà từ thiện, lãnh đạo cộng đồng/tình nguyện viên, cá nhân chuyển sang khu vực phi lợi nhuận từ khu vực tư nhân, người từ các tổ chức phi lợi nhuận dịch vụ xã hội, nghệ thuật, tổ chức thành viên, tổ chức, hiệp hội thương mại và cộng đồng tín ngưỡng. Chương trình thu hút sinh viên từ khắp nước Mỹ và thế giới.

Preparatory Reading Assignments

The Intensive Track requires pre-reading. Assignments are sent to students electronically after the close of registration for each session.

Nonprofit–Board Development/Governance

Để thành công, các tổ chức phi lợi nhuận cần có sự lãnh đạo mạnh mẽ từ Ban Giám đốc của họ. Trách nhiệm của hội đồng quản trị là quản lý công ty, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc giám sát tính hiệu quả của ban quản lý cấp cao, các chính sách và thủ tục của tổ chức cũng như việc thực hiện các chiến lược của công ty. Tìm hiểu vai trò và trách nhiệm của hội đồng quản trị, bao gồm các nhiệm vụ quan trọng nhất của hội đồng quản trị và lý do trách nhiệm giải trình của hội đồng quản trị đòi hỏi phải có một ban giám đốc tham gia đầy đủ và tích cực để quản lý tổ chức.

Thảo luận về cách bạn có thể tăng cường sự cam kết của các thành viên hội đồng quản trị đối với sứ mệnh và mục đích của tổ chức cũng như cách hội đồng phải hoàn thành các nghĩa vụ pháp lý và quản trị của họ. Khóa học này đề cập đến các chủ đề sau: vai trò và trách nhiệm của hội đồng quản trị, mối quan hệ giữa hội đồng quản trị và giám đốc điều hành, trách nhiệm tài chính và pháp lý của hội đồng quản trị cũng như cách tuyển dụng và lựa chọn thành viên hội đồng quản trị giỏi.

Key Learning Objectives:

• Understand the board’s roles and responsibilities
• Discuss how board accountability prompted by a nonprofit’s internal and external stakeholders requires a fully engaged and active board that manages the organization

Nonprofit-Financial Management

Khóa học này cung cấp sự hiểu biết về quản lý tài chính cho các tổ chức phi lợi nhuận và tập trung vào các chủ đề không thể thiếu trong quản lý tài chính của tổ chức phi lợi nhuận. Tìm hiểu các thuật ngữ tài chính vì chúng liên quan đến hoạt động hiệu quả của một tổ chức phi lợi nhuận. Thảo luận cách theo dõi thu nhập và chi phí cho các chương trình cụ thể để đáp ứng mong đợi của các nhà tài trợ, nhà tài trợ và IRS. Vai trò của hội đồng quản trị, nhân viên và ủy ban được đảm bảo. Làm quen với các tiêu chuẩn xuất sắc dành cho các tổ chức phi lợi nhuận và hiểu các báo cáo tài chính, lập ngân sách và vượt qua cuộc kiểm toán.

Key Learning Objectives:

• Understand how to read and interpret financial reports and records
• Gain knowledge on how to obtain the complete bottom line on programs
• Use tools and skills to give foundations the results they ask for
• Tìm hiểu kiểm toán cuối năm và 990

Grant Writing and Compliance

Lớp này tập trung vào các yếu tố quan trọng của một đề xuất tài trợ bao gồm thư xin việc, bản tóm tắt điều hành, tuyên bố nhu cầu, mục đích và mục tiêu, phương pháp, đánh giá, ngân sách và nguồn tài trợ trong tương lai. Tìm hiểu các câu hỏi điển hình mà nhà tài trợ hỏi khi xem xét một đề xuất và các tiêu chí được sử dụng. Những người tham gia sẽ được hướng dẫn quy trình quản lý khoản tài trợ - từ việc chuẩn bị đề xuất tài trợ đến chuẩn bị báo cáo tài chính. Các chủ đề bao gồm các yêu cầu giám sát và báo cáo, quản lý ngân sách và trách nhiệm giải trình. Những lời khuyên thiết thực để đảm bảo tuân thủ và nâng cao cơ hội thành công trong tương lai sẽ được trình bày. Ngoài việc viết và tuân thủ đề xuất, những người tham gia sẽ tìm hiểu các chiến lược nhằm đa dạng hóa cơ sở của tổ chức phi lợi nhuận thông qua các chương trình tài trợ cá nhân và doanh nghiệp.

Key Learning Objectives:

• Implement effective processes & practices that lead to successful grant writing
• Conduct grant research via the Internet, publications, and other sources and prioritize prospects
• Determine the most effective writing strategies and styles for various grant applications
• Đảm bảo tuân thủ và báo cáo về tiến độ và tác động của khoản tài trợ

Sustainable Strategic Planning

Những người tham gia khám phá quá trình hoạch định chiến lược như một công cụ quan trọng cho các tổ chức phi lợi nhuận. Trọng tâm sẽ là các thành phần cơ bản của kế hoạch chiến lược và quy trình lập kế hoạch, cũng như so sánh các công cụ thực hành kinh doanh khác nhau để đánh giá tổ chức. Các công cụ bao gồm Phân tích SWOT, Ma trận bền vững và Khung chiến lược, v.v. Khóa học này tạo cơ hội cho sinh viên áp dụng các công cụ khác nhau và kiểm tra các thực tiễn hiện tại trong lập kế hoạch chiến lược.

Key Learning Objectives:

• Explore the components of a strategic plan process
• Apply various analysis tools

Nonprofit-Planning and Evaluation

More than ever, nonprofits are under pressure to measure and report on their impact and to “manage for results” in an era of strained resources. In this session, we will present an introduction to the basic principles underlying effective program planning and evaluation. We will explore important considerations in designing programs that effectively address clearly defined problems. We will discuss how to identify and refine a programmatic “theory of change” that traces the causal logic that connects the program’s activities to desired outcomes. Finally, we will identify fundamental considerations of planning and conducting major types of program evaluation.

Key Learning Objectives:

• Explain the significance of performance measurement for effective program management, evaluation, and reporting
• Define the core problem that a program seeks to address, along with its root causes, complicating factors, and negative effects
• Develop or refine a theory of change for designing programs and measuring performance
• Liệt kê các bước chính trong việc lập kế hoạch và tiến hành đánh giá chương trình sơ bộ hoặc tổng kết

Employment Law for Nonprofits

Nonprofits must follow federal and state employment and labor laws. This course is designed to provide a practical overview of the main employment law issues that arise in nonprofit organizations. You will learn about state and federal laws that govern employment policies and practices as well as recommended guidelines for minimizing risk.

Key Learning Objectives:

• Understand state and federal employment laws that apply to nonprofits
• Learn best practices for hiring employees and working with volunteers
• Understand the rights and obligations within the employer-employee relationship

Social Enterprise as a Strategy for Nonprofits

Social enterprise, roughly defined as using business methods in pursuit of social impact, has grown tremendously over the past two decades. We will talk about how nonprofits are using social enterprise - it can be a way to increase unrestricted funds or to focus on operational effectiveness and efficiency. We will start with social entrepreneurship, and then move to the specifics of how this plays out for nonprofits, including some of the benefits and pitfalls of moving into social enterprise. There will be some time to consider these concepts in your organization (or a classmate's).

Key Learning Objectives:

• Understand the various forms of social enterprise
• Understand the potential benefits and pitfalls of adopting social enterprise within a nonprofit structure

Nonprofit-Human Resource Development

Khả năng giúp mọi người trải nghiệm thành công trong công việc tạo ra lợi ích cho nhân viên, tình nguyện viên, đội ngũ lãnh đạo, tổ chức và những người mà tổ chức của bạn phục vụ. Lớp học này đề cập đến các kỹ năng có thể được sử dụng ở cấp độ cá nhân để giúp đỡ nhân viên tốt hơn khi gặp những trở ngại có thể ảnh hưởng đến hiệu suất và sự hài lòng trong công việc của họ.

Tìm hiểu cách ứng phó một cách chiến lược với các vấn đề liên quan đến giao tiếp, động lực, ủy quyền và huấn luyện của nhân viên; cách tích cực lắng nghe và đưa ra phản hồi mang tính xây dựng cho nhân viên, tình nguyện viên và khách hàng; cách tận dụng sự khác biệt của các thành viên trong nhóm để giúp họ luôn có động lực làm việc; cách áp dụng quy trình từng bước hiệu quả để ủy quyền thành công và cùng có lợi với những kỳ vọng được chia sẻ và xác định; và cách chuẩn bị cũng như tiến hành một buổi huấn luyện tập trung vào giải pháp có sự tham gia đầy đủ của thành viên trong nhóm của bạn nhằm tạo ra chiến lược cải thiện hiệu suất.

Key Learning Objectives:

• Provide staff with constructive feedback
• Actively listen to others’ messages to more fully understand their meaning
• Discuss common motivation principles
• Align team member' motivation with their values
• Apply a step-by-step process for effective and strategic delegation
• Assess possible coaching situations to decide if coaching is necessary
• Lead a team member’s coaching session