Chiến lược hoạt động nâng cao và quản lý chất lượng cơ bản
London Business Training & Consulting
Thông tin mấu chốt
Địa điểm cơ sở
London, Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hình thức học tập
Trong khuôn viên trường
Khoảng thời gian
3 tuần
Nhịp độ
Toàn thời gian
Học phí
GBP 8.225
Hạn nộp hồ sơ
Yêu cầu thông tin
ngày bắt đầu sớm nhất
Yêu cầu thông tin
Giới thiệu
Khóa học này hướng dẫn các đại biểu thông qua các yếu tố chính của Chiến lược Hoạt động, từ việc tạo chiến lược hiệu quả, liên kết, cho đến lập kế hoạch nguồn lực mục tiêu và thiết lập các sản phẩm chiến lược quan trọng.
Nó cũng bao gồm các yếu tố chính của sự xuất sắc trong Chiến lược Hoạt động; hiểu và điều chỉnh Chiến lược Hoạt động với môi trường hoạt động bên ngoài rộng lớn hơn, Giao tiếp hiệu quả và gắn kết với các bên liên quan cũng như quản lý hiệu quả các khoảng thời gian trong quá trình tạo và triển khai chiến lược.
Bạn cũng sẽ phát triển kiến thức và kỹ năng cốt lõi của mình trong quản lý chất lượng. Khóa học sẽ giúp bạn hiểu các công cụ và kỹ thuật cho một chương trình quản lý chất lượng hiệu quả.
Khóa học sẽ kết thúc bằng một bản tóm tắt các điểm học tập chính, tiếp theo là bài tập lập kế hoạch hành động nhằm áp dụng kiến thức và kỹ năng thu được ngay khi bạn trở lại làm việc. Hỗ trợ sau khóa học cũng có sẵn liên quan đến việc thực hiện kế hoạch hành động của bạn, tối đa sáu (6) tháng sau khi hoàn thành khóa học.
Chương trình nghị sự
Vai trò và Đóng góp của Chiến lược Hoạt động đối với Tổ chức
- Điều chỉnh Chiến lược Hoạt động với Chiến lược & Mục tiêu chung của Tổ chức
- Kỹ thuật lập kế hoạch chính trong chiến lược hoạt động
Xây dựng chiến lược hoạt động
- Đánh giá kết quả chiến lược hoạt động
- Quản lý hiệu quả sự thay đổi trong Chiến lược hoạt động
- Hiểu các phụ thuộc chính trong Chiến lược hoạt động
Quản lý tài nguyên hoạt động
- Hiểu động lực chính của Nguồn lực nội bộ
- Quản lý rủi ro hiệu quả
- Xây dựng khả năng phục hồi trong Chiến lược Hoạt động
Kỹ thuật dự báo nhu cầu
- Tạo dự báo nhu cầu hiệu quả
- Quản lý thay đổi về khối lượng và biến thể
- Sử dụng kế hoạch nhu cầu trong tổ chức
Quản lý môi trường hoạt động
- Hiểu biết về Môi trường Hoạt động của Tổ chức
- Bộ công cụ tạo chiến lược hoạt động
- Thiết lập chiến lược hoạt động hiệu quả của KPI
Chiến lược hoạt động – Quản lý tầm nhìn thời gian
- Hiểu biết về Môi trường Hoạt động của Tổ chức
- Bộ công cụ tạo chiến lược hoạt động
- Thiết lập chiến lược hoạt động hiệu quả của KPI
Chiến lược Vận hành – Truyền thông và Bàn giao
- Tạo tình huống kinh doanh cho giám đốc điều hành cấp cao
- Giao tiếp hiệu quả và gắn kết với các bên liên quan
- Bàn giao hiệu quả cho đội Quản lý vận hành
Chiến lược Hoạt động – Sử dụng Công nghệ Công nghiệp 4.0
- Hệ thống mạng con người
- Internet vạn vật công nghiệp (IIOT)
- Phân tích dự đoán
Hiểu chất lượng
- Quản lý và chất lượng
- Giá của chất lượng
- Con người, quy trình và hệ thống
- Triết lý quản lý chất lượng toàn diện
Lãnh đạo quản lý chất lượng
- Lãnh đạo Nền tảng của TQM
- chất lượng Vai trò và trách nhiệm của người lãnh đạo
- Quản lý chất lượng vs Lãnh đạo chất lượng
- Lãnh đạo tác nghiệp vs Lãnh đạo chiến lược
Mô hình sáu cấp độ của việc áp dụng TQM
- Cấp độ 1 – Không cam kết
- Cấp độ 2 – Người lái xe
- Cấp độ 3 – Dụng cụ đẩy
- Cấp độ 4 – Người cải tiến
- Cấp độ 5 – Người chiến thắng giải thưởng
- Cấp độ 6 – Đẳng cấp thế giới
Quản lý chất lượng môi trường doanh nghiệp
- Bảo vệ môi trương
- Hệ thống quản lý môi trường
- Cải thiện liên tục chất lượng môi trường
- đánh giá quản lý môi trường
Đánh giá khóa học
- Tóm tắt và tóm tắt các mục tiêu học tập chính
- Lập kế hoạch hành động
Khán giả mục tiêu
Khóa học này phù hợp với:
- Trưởng phòng điều hành
- Giám đốc điều hành và quản lý
- Quản lý dự án
- Giám đốc điều hành cấp cao chịu trách nhiệm về chiến lược
- Trưởng phòng bảo trì
- Giám đốc điều hành cấp cao, nhà quản lý, cố vấn và cán bộ mong muốn phát triển kiến thức thấu đáo về quản lý chất lượng.
Kết quả học tập
Sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ:
- Phát triển sự hiểu biết sâu sắc về việc tạo Chiến lược Hoạt động chính.
- Hiểu cách quản lý hiệu quả các nguồn lực để tối ưu hóa cả nguồn lực và kết quả chiến lược.
- Quản lý một loạt các thay đổi một cách hiệu quả.
- Phát triển sự hiểu biết sâu sắc về các tác động của môi trường hoạt động bên ngoài khi tạo và triển khai chiến lược Hoạt động.
- Đảm bảo sự tham gia hiệu quả với các bên liên quan nội bộ.
- Bàn giao hiệu quả chiến lược Vận hành cho đội ngũ Quản lý Vận hành.
- Phát triển sự đánh giá toàn diện về vai trò của chất lượng trong các tổ chức thành công.
- Hiểu tầm quan trọng của việc lãnh đạo trong việc đạt được các tiêu chuẩn chất lượng đẳng cấp thế giới.
- Đánh giá các mức chất lượng khác nhau trong tổ chức của bạn.
- Đánh giá cao các kỹ năng cần thiết để quản lý môi trường.
- Thực hiện Kế hoạch hành động tại nơi làm việc của bạn bằng cách sử dụng kiến thức và kỹ năng có được thông qua khóa học.