Hoạt động nâng cao và quản lý cơ sở thiết yếu
London Business Training & Consulting
Thông tin mấu chốt
Địa điểm cơ sở
London, Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hình thức học tập
Trong khuôn viên trường
Khoảng thời gian
3 tuần
Nhịp độ
Toàn thời gian
Học phí
GBP 8.225
Hạn nộp hồ sơ
Yêu cầu thông tin
ngày bắt đầu sớm nhất
Yêu cầu thông tin
Giới thiệu
Khóa học này cung cấp cho các học viên các yếu tố thiết yếu chính của quản lý Hoạt động hiệu quả, bao gồm: hiểu vai trò và đóng góp của chức năng Quản lý Hoạt động, quản lý tài nguyên hiệu quả, phát triển kiểm soát hệ thống, quản lý rủi ro trong Hoạt động và kết thúc bằng việc điều chỉnh các nguồn lực trong môi trường hoạt động thay đổi.
Khóa học này cũng cung cấp cho các học viên sự hiểu biết thấu đáo về các yếu tố chính của Quản lý Hoạt động Hiệu quả, bao gồm: Quản trị, Báo cáo Hiệu suất Hiệu quả cả từ góc độ tài chính và chất lượng, đồng thời kết thúc bằng việc phát triển và báo cáo Tính bền vững để nâng cao và bảo vệ danh tiếng của tổ chức.
Nó được thiết kế để cung cấp cho các đại biểu sự hiểu biết sâu sắc về các yếu tố quan trọng trong Quản lý cơ sở vật chất (FM) thành công Từ việc hiểu yêu cầu để đảm bảo chiến lược FM phù hợp với chiến lược tổng thể của tổ chức, thông qua việc xác định và quản lý một loạt danh mục đầu tư và tài sản FM loại, và kết luận với việc đảm bảo chất lượng và tuân thủ pháp luật trong chức năng FM để hỗ trợ quản trị và tuân thủ tổng thể của tổ chức.
Khóa học sẽ kết thúc bằng một bản tóm tắt các điểm học tập chính, tiếp theo là bài tập lập kế hoạch hành động nhằm áp dụng kiến thức và kỹ năng thu được ngay khi bạn trở lại làm việc. Hỗ trợ sau khóa học cũng có sẵn liên quan đến việc thực hiện kế hoạch hành động của bạn, tối đa sáu (6) tháng sau khi hoàn thành khóa học."
Chương trình nghị sự
Vai trò và chức năng của Quản lý điều hành
- Lập kế hoạch nguồn lực hiệu quả
- Sắp xếp con người, hệ thống & quy trình
Đánh giá hiệu quả hoạt động
- Đảm bảo phân phối chất lượng trong Quản lý vận hành
- Xác định, đánh giá và giảm thiểu rủi ro hoạt động
- Thiết lập các biện pháp kiểm soát hoạt động hiệu quả
Quản lý thay đổi trong hoạt động
- Xây dựng năng lực quy trình
- Xây dựng hiệu quả hoạt động
- Điều chỉnh nguồn lực để thích ứng với thay đổi
Hệ thống thông tin quản lý hoạt động
- Tổng quan về Hệ thống thông tin quản lý
- Tạo các mức thông tin quản lý (MI) phù hợp
- Phổ biến MI để hỗ trợ ra quyết định vận hành & cải tiến liên tục
Tác động của Quản lý Vận hành đến Quản trị Tổ chức
- Đảm bảo tuân thủ
- Kỹ thuật cải tiến liên tục
Báo cáo quản lý hoạt động
- Báo cáo hiệu quả về hiệu suất hoạt động
- Hiểu & Báo cáo Hiệu suất Tài chính
- Hiểu & Báo cáo Chất lượng Giao hàng
Quản lý hoạt động bền vững
- Khía cạnh môi trường của Quản lý vận hành
- Bộ công cụ chẩn đoán quản lý hoạt động
- Khái niệm Triple Bottom Line và ứng dụng
Hiểu và Báo cáo Hoạt động Hiệu quả
- Cải thiện thời gian chu kỳ
- Quản lý quy trình tinh gọn
- Phân tích nguyên nhân gốc rễ hiệu quả
Vai trò và Đóng góp của Quản lý Cơ sở đối với Tổ chức
- Phát triển các chiến lược quản lý cơ sở vật chất hiệu quả
- Điều chỉnh chiến lược quản lý cơ sở vật chất với chiến lược cạnh tranh của tổ chức
Danh mục đầu tư quản lý cơ sở vật chất
- Xác định danh mục đầu tư quản lý cơ sở vật chất
- Thiết lập các cấp độ dịch vụ khách hàng hiệu quả
- Thiết lập các chỉ số hiệu suất chính
Quản lý cơ sở vật chất – Tuân thủ và quản trị
- Đảm bảo tuân thủ Chất lượng
- Đảm bảo tuân thủ pháp luật
- Theo dõi, quản lý và báo cáo Hiệu suất quản lý cơ sở vật chất
Quản lý Cơ sở vật chất – Sử dụng Công nghệ Công nghiệp 4.0
- Hệ thống giám sát từ xa
- Sử dụng và khai thác “Dữ liệu lớn” để cải thiện hiệu suất FM
- Sử dụng phân tích dự đoán
Đánh giá khóa học
- Tóm tắt và tóm tắt các mục tiêu học tập chính
- Lập kế hoạch hành động
Khán giả mục tiêu
Khóa học này phù hợp với:
- Trưởng phòng chức năng
- Quản lý hoạt động
- Giám sát hoạt động
- Quản lý cơ sở vật chất
- quản lý bất động sản
- Cán bộ KTNB/Quản trị/Tuân thủ.
Kết quả học tập
Sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ:
- Hiểu các yếu tố chính của Quản lý hoạt động hiệu quả.
- Áp dụng nhiều kỹ thuật quản lý tài nguyên và điều chỉnh tài nguyên phù hợp với sự thay đổi của môi trường hoạt động.
- Áp dụng quản lý rủi ro hiệu quả vào các tình huống Hoạt động.
- Đánh giá cao và xây dựng sự tuân thủ quản trị hiệu quả trong Quản lý vận hành.
- Báo cáo hiệu quả về hiệu suất của chức năng.
- Tạo và nâng cao tính bền vững trong chức năng quản lý hoạt động.
- Hiểu vai trò và đóng góp của Chức năng FM.
- Có thể xác định và quản lý các loại Tài sản và Danh mục Quản lý Cơ sở vật chất chính.
- Đảm bảo tuân thủ cả về Chất lượng và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý.
- Thực hiện Kế hoạch hành động tại nơi làm việc của bạn bằng cách sử dụng kiến thức và kỹ năng có được thông qua khóa học.