Kỹ năng Quản lý Nâng cao Xuất sắc và Quản lý Hiệu suất
London Business Training & Consulting
Thông tin mấu chốt
Địa điểm cơ sở
London, Vương quốc Liên hiệp Anh và Bắc Ireland
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hình thức học tập
Trong khuôn viên trường
Khoảng thời gian
3 tuần
Nhịp độ
Toàn thời gian
Học phí
Yêu cầu thông tin
Hạn nộp hồ sơ
Yêu cầu thông tin
ngày bắt đầu sớm nhất
Yêu cầu thông tin
Giới thiệu
Tổng quat
Nâng cao kỹ năng quản lý của bạn bằng cách cải thiện năng lực và hiệu quả, đồng thời thúc đẩy nhóm của bạn thành công và hoàn thành công việc. Phát triển kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân của bạn và khuyến khích sự tự nhận thức nội bộ cá nhân ở bản thân bạn và những người khác. Học cách hỗ trợ ảnh hưởng trong khi quản lý các nhiệm vụ và vấn đề. Xây dựng và củng cố các đội hoạt động tốt và có cam kết.
Nâng các kỹ năng quản lý của bạn lên một cấp độ cao hơn. Tìm hiểu nghệ thuật gây ảnh hưởng hướng lên và đưa ra các đề xuất để tác động đến tổ chức. Bạn sẽ học các quy trình quản lý nâng cao để tận dụng tối đa nhóm của mình. Thông qua đóng vai, thảo luận và thuyết trình, bạn sẽ thực hành một loạt các kỹ thuật quản lý.
Khả năng hiểu và diễn giải các chỉ số hiệu suất một cách nhất quán thành thông tin chi tiết là nền tảng cho hoạt động kinh doanh hiện đại phát triển nhanh chóng. Hơn nữa, quản lý chẩn đoán hiệu suất bằng cách thực hiện phạm vi can thiệp thích hợp là rất quan trọng. Bằng cách tham dự khóa học này, bạn sẽ tìm hiểu quy trình quản lý hiệu suất hoàn chỉnh và điều chỉnh nó cho phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn.
Khóa học bao gồm các chuyến thăm địa điểm đến các tổ chức có liên quan đến khóa học để các đại biểu có thể phát triển sự hiểu biết về cách hoạt động của những người cùng thời với họ trong thế giới thực.
Khóa học sẽ kết thúc với một bản tóm tắt các điểm học tập chính, sau đó là một bài thực hành lập kế hoạch hành động nhằm áp dụng các kiến thức và kỹ năng thu được ngay sau khi bạn trở lại làm việc. Hỗ trợ sau khóa học cũng có sẵn liên quan đến việc thực hiện kế hoạch hành động của bạn, lên đến sáu (6) tháng sau khi hoàn thành khóa học.
Chương trình nghị sự
Kỹ năng giải quyết vấn đề sáng tạo
- Sáng tạo và đổi mới
- Các vấn đề cần giải quyết
- Huyền thoại về sự sáng tạo
- Kỹ năng tư duy bên
Phối hợp các nhóm hiệu quả
- Kỹ năng hoạch định nguồn lực
- Mô hình đội hình
- Khắc phục sự cố của nhóm
- Teambuilding và tạo niềm tin
Quản trị xung đột
- Xử lý xung đột bên trong / bên ngoài
- Cơn thịnh nộ, sự phản kháng và lý do
- Kỹ năng Trọng tài và Hòa giải
- 5 giai đoạn của xung đột
Truy cập trang web
- Chuyến thăm công nghiệp đến một tổ chức có liên quan.
- Một cái nhìn sâu sắc về hoạt động nội bộ của các công ty.
- Một cơ hội để học hỏi thông qua tương tác với các chuyên gia thực hành.
Trí tuệ cảm xúc
- Thuyết Tiến hóa và Trí tuệ Cảm xúc
- Thang hướng dẫn cảm xúc
- Trình điều khiển logic và cảm xúc
- Khoa học đằng sau hành vi
Truyền cảm hứng và thúc đẩy người khác
- Thuyết Tiến hóa và Trí tuệ Cảm xúc
- Thang hướng dẫn cảm xúc
- Trình điều khiển logic và cảm xúc
- Khoa học đằng sau hành vi
Kỹ năng thuyết trình và tạo điều kiện
- Cấu trúc nội dung và cấu trúc
- Kỹ thuật trình bày kỹ năng
- Đối phó với dây thần kinh
- Phương pháp tiếp cận xử lý đối tượng và kể chuyện
Truy cập trang web
- Chuyến thăm công nghiệp đến một tổ chức có liên quan.
- Một cái nhìn sâu sắc về hoạt động nội bộ của các công ty.
- Một cơ hội để học hỏi thông qua tương tác với các chuyên gia thực hành.
Thiết lập mục tiêu và hiệu quả cá nhân
- Mục tiêu SMART và Mô hình SWOT Ứng dụng
- Kiểm tra Tự đánh giá
- Đặt mục tiêu có thể chấp nhận được
- Đạt được các mục tiêu có thể đo lường
Tiến hành Đánh giá Hiệu suất
- Mục tiêu SMART và Mô hình SWOT Ứng dụng
- Kiểm tra Tự đánh giá
- Đặt mục tiêu có thể chấp nhận được
- Đạt được các mục tiêu có thể đo lường
Huấn luyện và kèm cặp
- Lịch sử của Cố vấn
- Các kĩ năng huấn luyện
- Phổ huấn luyện
- Tinh chỉnh nhân tài trong tổ chức
Truy cập trang web
- Chuyến thăm công nghiệp đến một tổ chức có liên quan.
- Một cái nhìn sâu sắc về hoạt động nội bộ của các công ty.
- Một cơ hội để học hỏi thông qua tương tác với các chuyên gia thực hành.
Đánh giá khóa học
- Tóm tắt và tóm tắt các mục tiêu học tập chính
- Lập kế hoạch hành động
Khán giả mục tiêu
Khóa học này phù hợp với:
- Nhân viên Hiệu suất cao chuyển sang Quản lý.
- Quản lý cấp cao và cấp trung.
- Quản lý dây chuyền
- Người quản lý hoạt động
- Trưởng các phòng ban
- Nhà phân tích kinh doanh
Kết quả học tập
Sau khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ có thể:
- Khắc phục sự cố định kỳ để đạt được toàn bộ tiềm năng của các phòng ban.
- Điều chỉnh các nhóm với sự chú ý tương xứng về phát triển tài năng và kỹ năng.
- Giải quyết xung đột để cải thiện mối quan hệ tại nơi làm việc và tập trung vào công việc.
- Thực hiện các chiến lược tạo động lực để cải thiện thái độ làm việc và hiệu suất.
- Đặt tầm quan trọng của các khía cạnh hợp lý và tình cảm trong các hoạt động và nhiệm vụ công việc.
- Hoàn thiện nghệ thuật trình bày và xử lý cuộc họp rõ ràng.
- Nắm vững khía cạnh thủ tục của việc thiết lập mục tiêu cho nhân viên để phát triển cá nhân và các mục tiêu của tổ chức.
- Thiết kế và dẫn dắt quy trình huấn luyện và cố vấn trong tổ chức.
- Cung cấp các chương trình do KPI dẫn dắt và khuyến khích các bên liên quan đạt và vượt qua các mục tiêu của tổ chức.
- Phát triển quan điểm thực tế về thực tiễn công việc đương đại trong lĩnh vực của bạn.
- Thực hiện Kế hoạch hành động tại nơi làm việc của bạn bằng cách sử dụng kiến thức và kỹ năng có được thông qua khóa học.